Asistente de Ventas en Madrid

Fijaplast requiere aumentar su equipo de soporte comercial, para ello demanda incorporar a un asistente de ventas.

Su misión principal se centrará en la gestión de clientes actuales y nuevas oportunidades del Departamento Comercial, a través de los diferentes medios de contacto.

Sus principales funciones serán:

1. Recepción y emisión de llamadas.
2. Gestión de emails y consultas.
3. Realización de presupuestos y pedidos según requiera el cliente.
4. Categorizar, actualizar, revisar clientes y datos en Odoo.
5. Realizar propuestas de mejora en la comunicación y promoción con el cliente.
6. Control de presupuestos y pedidos, revisando el stock.
7. Resolución de incidencias de pedidos con los clientes de la zona asignada.
8. Trabajar en equipo con el resto de la red comercial, en la gestión de oportunidades
   comerciales.
9. Análisis de datos y seguimiento de las iniciativas/oportunidades generadas.
10. Cumplir los estándares y normas de trabajo de FIJAPLAST en su trabajo del día a día y en
    sus relaciones con clientes, proveedores y personal, y representar a la empresa exhibiendo
    una conducta y ejemplo personal en sintonía con los valores de FIJAPLAST.
11. Ser autosuficiente y autónomo en el cumplimiento de sus obligaciones.
12. Revisión y seguimiento con el Delegado de FIJAPLAST de la zona asignada y con la
    periodicidad acordada.
13. Velar por la satisfacción de los clientes y por la buena imagen de la empresa en el mercado.

Formación y experiencia requerida:

1. Titulación en FPII o equivalente.
2. Formación complementaria en Ventas, Marketing Telefónico y Atención al Cliente.
3. Conocimientos de inglés a nivel básico.
4. Conocimientos de informática a nivel de usuario intermedio.
5. Conocimientos Office a nivel usuario y manejo informático medio/alto para gestionar nuestro
   sistema de CRM / ERP.
6. Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar.
7. Experiencia tareas administrativas.
8. Experiencia en el trato comercial con el cliente.

Condiciones:

1. Horario: 8:00 a 14.00 y de 15.00 a 17:30 horas. Viernes de 8.00 a 14.00 horas.
2. Modalidad: Presencial.
3. Delegación: Madrid.