Fijaplast requiere aumentar su equipo de soporte comercial, para ello demanda incorporar a un asistente de ventas.
Su misión principal se centrará en la gestión de clientes actuales y nuevas oportunidades del Departamento Comercial, a través de los diferentes medios de contacto.
Sus principales funciones serán:
- Recepción y emisión de llamadas.
- Gestión de emails y consultas.
- Realización de presupuestos y pedidos según requiera el cliente.
- Categorizar, actualizar, revisar clientes y datos en Odoo.
- Realizar propuestas de mejora en la comunicación y promoción con el cliente.
- Control de presupuestos y pedidos, revisando el stock.
- Resolución de incidencias de pedidos con los clientes de la zona asignada.
- Trabajar en equipo con el resto de la red comercial, en la gestión de oportunidades
comerciales.
- Análisis de datos y seguimiento de las iniciativas/oportunidades generadas.
- Cumplir los estándares y normas de trabajo de FIJAPLAST en su trabajo del día a día y en
sus relaciones con clientes, proveedores y personal, y representar a la empresa exhibiendo
una conducta y ejemplo personal en sintonía con los valores de FIJAPLAST.
- Ser autosuficiente y autónomo en el cumplimiento de sus obligaciones.
- Revisión y seguimiento con el Delegado de FIJAPLAST de la zona asignada y con la
periodicidad acordada.
- Velar por la satisfacción de los clientes y por la buena imagen de la empresa en el mercado.
Formación y experiencia requerida:
- Titulación en FPII o equivalente.
- Formación complementaria en Ventas, Marketing Telefónico y Atención al Cliente.
- Conocimientos de inglés a nivel básico.
- Conocimientos de informática a nivel de usuario intermedio.
- Conocimientos Office a nivel usuario y manejo informático medio/alto para gestionar nuestro
sistema de CRM / ERP.
- Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar.
- Experiencia tareas administrativas.
- Experiencia en el trato comercial con el cliente.
Condiciones:
- Horario: 8:00 a 14.00 y de 15.00 a 17:30 horas. Viernes de 8.00 a 14.00 horas.
- Modalidad: Presencial.
- Delegación: Madrid.
